поиск новостей
  • 30.03 "Флешка, рэп и любовь" Театр Тинчурина, 13:00 и 17:00
  • 30.03 Болганчык еллар. Мөһаҗирләр / Муть. Мухаджиры. Театр им. Г.Камала 18:00
  • 31.03 "Три аршина земли" Театр Тинчурина, 17:00
  • 09.06 Баста. Первое стадионное шоу в Казани. Стадион "Ак Барс Арена" 20:00
Дни рождения
  • 29 Марта Рустем Абязов
  • 31 Марта Айрат Сибагатуллин
  • 01 Апреля Валентина Липужина
  • 05 Апреля Миляуша Айтуганова
  • 07 Апреля Ирина Лебедева
  • 07 Апреля Алексей Селивановский
  • 07 Апреля Максим Спиридонов
  • 08 Апреля Алан Касаев
  • 09 Апреля Рифкат Юсупов
  • 10 Апреля Зуфар Закиров
  • Сдам комнату в общежитии по улице Хлебозаводская д. 6 чистоплотной, порядочной девушке. 89033060513
  • Сдается 2- х комн. Квартира порядочной семье на длительный срок. ЖК Салават купере. В квартире есть мебель для проживания. 89509488227 собственник.
  • На долгий срок сдается комната в общежитии на улице Бр.Касимовых 22/7 (пересечение с ул.Мавлютова). Имеется вся необходимая мебель, холодильник, стир.машина. Рядом метро, рынок, магазины. Подробности по телефону: 89274406462
  • Продается 3-комнатная квартира на проспекте Мира в Набережных Челнах. В квартире есть все удобства. Рядом с домом расположены школы, детские сады, магазины, аптеки, сквер Г. Тукая. Цена невысокая. Контактный телефон: +79872651909.
  • Сдaётcя посуточно свeтлая, уютнaя двуxкомнатная кваpтирa на улице Чистопольская. Рядом Aквaпapк Ривьера и Тaтнeфть Аpeна. В шаговой доступности оcтaновкa oбществeннoгo трaнспортa и неoбходимые магaзины и кaфе. В пешей доcтупнoсти ЗАГС-Чаша, Ак Баpc Apeнa, двoрец вoдных видов спорта. Ближайший торговый центр ХL, Парк Хаус, Тандем. Ждем гостей нашего города. Подробности по телефону 89272437185. Собственник.
  • В Институте морского и речного флота имени Героя Советского Союза М.П. Девятаева открыты вакансии водителя и архивариуса. Подробности по тел. 8 (843) 528-50-19, доб. 201
  • Вяленый гусь.Казань. Ватсап:89503266050
  • Сдается на длительный срок 1 комн.квартира в ЖК салават купере. Ремонт и Мебель есть. Собственник. 89509488227.
  • Сдается квартира-студия по адресу: г.Казань, ул. Удивительная (ЖК Весна, рядом Зельгрос) на длительный срок. Только гражданам РФ. Имеется вся необходимая мебель, холодильник, стиральная машина. Собственник: 89872762724
  • Продаю племенного молодого барана, вес 110кг. Пестрецы. 89270336922 пишите на ватсап
Пресс-инфо
Татпресса.ру
Вести-Татарстан
Татар-информ
TatCenter.ru
Челнинские известия
Коммерсантъ
Казанские ведомости
Реальное время
Казанский репортер
 
24.07.2012 Экономика

Покупая обувь на рынке в Казани, требуйте товарный чек

С начала лета в Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ поступило около ста обращений с жалобами на некачественную обувь: сломался каблук, потрескалась кожа или отклеилась подошва... Однако продавцы вместо возврата денег или замены обуви на другую предлагают ремонт... за счет покупателя.

- Права покупателя в отношении товаров ненадлежащего качества регулируются законом РФ "О защите прав потребителей". Так, в соответствии с пунктом 1 статьи 18 закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. То есть потребитель может потребовать возврата денег, уплаченных за товар, или замены на такую же или другую модель, - говорит заместитель начальника Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Дина Майлова. - А можно и за счет производителя сделать ремонт, в таком случае цена обуви должна быть снижена. Требования к продавцу предъявляются в течение гарантийного срока, но не все продавцы охотно меняют обувь с заводским браком. Покупатель должен знать, что при возникновении спора продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при ее проведении и в случае несогласия с результатами оспорить заключение экспертов в судебном порядке.

Ну а сроки проведения экспертизы в зависимости от требований покупателя разные. Так, при возврате товара экспертиза проводится в течение десяти дней, при замене - в течение семи, а при необходимости дополнительной проверки качества товара - в течение двадцати дней. При нарушении этих сроков продавец должен уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента от цены товара. Эксперты определят, связаны повреждения обуви с неправильной ноской или с заводским браком.

Но даже если гарантийный срок на некачественную обувку уже истек или он вообще не установлен, потребитель также может предъявить требования продавцу - в пределах двух лет со дня продажи. Однако магазин вправе отказать в обмене обуви на новую, но вот претензию обязан принять и письменно на нее ответить. В таком случае потребителю придется самому заниматься организацией независимой экспертизы и оплачивать расходы на ее проведение.

- Если экспертиза показала, что при изготовлении обуви был допущен заводской брак, то продавец или производитель обязаны не только заменить некачественную обувь, но и оплатить расходы покупателя на экспертизу, - напоминает Дина Майлова. - Бывает, что, если понравившаяся обувь жмет или натирает ноги, покупатели надеются, что в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, могут ее вернуть или обменять. И глубоко заблуждаются! Так как в этом случае скорее всего обувь была неправильно подобрана по размеру или полноте. Согласно статье 25 закона "О защите прав потребителей" обменять товар надлежащего качества на аналогичный можно, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру при условии, что не был в употреблении. То есть сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Ношеная качественная обувь обмену или возврату не подлежит! 

Кстати, гарантийный срок обуви, сделанной по ГОСТу, - полгода. Если обувь не гостовская, то производитель вправе сам установить срок гарантии, а может и вообще не устанавливать. Покупая обувь на рынках, надо требовать товарный чек с указанием гарантии, установленной или производителем, или продавцом.

Ну а если продавцы наотрез отказываются принимать некачественную обувь, специалисты Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ помогут подготовить письменную претензию в магазин. Специалисты также участвуют в судебных процессах в качестве третьих лиц. 

Валентина ПАХОМОВА
Вечерняя Казань
№ --- | 24.07.2012
Вечерняя Казань печать

Показано 1-1 из 1 комментариев
24.07.2012 11:20:46

"Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ поступило около ста обращений с жалобами на некачественную обувь"

Ух ты! А я и не знал, что и в обуви тоже алкоголь есть :)

▲ Наверх
Бренд-инфо
Книжные новинки
Энциклопедии
Камаловский театр
Татарская госфилармония
Фестиваль им. Рашита Вагапова
Национальный музей РТ
Ханский дом
Шаян ТВ
Татаркино
Комиссия по вопросам сохранения, развития татарского языка и родных языков народов, проживающих в РТ
«Элита»
Театр Тинчурина
Архив