Преимущества индивидуальной разработки CRM системы

Разработка CRM системы под конкретный тип коммерческой деятельности имеет множество преимуществ по сравнению с готовыми "коробочными" версиями даже прошедшими процедуру адаптации. Главным отличием является оптимизированный функционал обеспечивающий автоматизацию всех необходимых процессов. Также при разработке учитывается необходимость интеграции со сторонними сервисами, которые использует компания для своей работы. Создание CRM системы с нуля целесообразно, в случае если коммерческая деятельность имеет множество нюансов, которые не могут охватить существующие варианты. А их адаптации ведёт к глубоким изменениям, что выражается не только в необходимости дополнительного финансирования, но и затратах времени.

Ключевые этапы индивидуальной разработки CRM

Разработка CRM на заказ может состоять из следующих этапов:

• Глубокий анализ направления коммерческой деятельности клиента и бизнес-процессов её составляющих;
• Формирование технического задания совместно с клиентом и его утверждение;
• Разработка CRM под задачи компании с максимальной автоматизацией всех рутинных процессов;
• Интеграция всех дополнительных сервисов, которые использует компания;
• Перенос баз данных и их адаптация под структуру новой CRM;
• Тестирование, внесение правок, сдача в эксплуатацию и обучение работников.

При CRM разработке под ключ создаётся Digital-стратегия, полностью описывающая необходимые инструменты и формирующая пошаговый план достижения целей конкретного вида коммерческой деятельности. При этом компания подрядчик может привлекать таких специалистов узкого профиля, как системный архитектор, бизнес-аналитик, дизайнеры интерфейсов и другие специальности разработчиков. Поэтому стоимость индивидуальной программы CRM превышает коробочные версии.

Основные преимущества разработки CRM

Создание CRM системы с нуля под ключ даёт заказчику множитель преимуществ по сравнению со стандартными версиями, среди которых специалисты отмечают следующие:

• Исключается шаблонность. Функциональные возможности 100% соответствуют требованиям бизнес-процессов конкретной коммерческой деятельности. Нет необходимости в коррекции структуры или способа деятельности самой компании;
• Отсутствие избыточности. Система имеет только те инструменты и функции, которые будут использоваться. Это означает более простой интерфейс, который будет легче изучаться и восприниматься пользователями, что существенно повысить свою производительность;
• Проблема доработок. В отличие от крупных универсальных CRM систем, которые не спешат изменять ключевые моменты ради одного пользователя, либо делают это за дополнительную и весьма ощутимые оплату, сотрудничество с компанией разработчиком позволяет дорабатывать имеющиеся и добавлять новые функциональные модули по сравнительно доступной цене;
• Безопасность. Злоумышленникам существенно проще взломать стандартные CRM системы, уязвимости которых достаточно хорошо известны.

Вас заинтересовало наше предложение, то компания "Лонг Кэт" сможет разработать индивидуальную CRM систему под ключ по доступной цене. Мы работаем на рынке автоматизации бизнес-процессов уже более 12 лет и имеем собственные наработки в сфере недвижимости, логистики и транспорта, промышленности, фармакологии и т.п.